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Si usas Claude con pacientes, respondes tú y se lo tienes que decir

Ernesto Ibáñez
Ernesto IbáñezDirector Académico de IAcademia

Esta semana una empresa de IA ha dejado por escrito algo que repetimos en cada formación. Si la herramienta te ayuda a decidir sobre un paciente, la decisión y la responsabilidad siguen siendo tuyas. Y Google ha probado su IA de diagnóstico con pacientes de verdad, con un médico mirando cada conversación.

Si usas Claude con pacientes, respondes tú y se lo dices

Anthropic, la empresa que hace Claude, ha reescrito sus normas de uso. Entran en vigor el 12 de noviembre y tienen un apartado que te toca de lleno, el de las recomendaciones de alto riesgo. Lo médico está ahí.

Cuenta como tal diagnosticar, recomendar o ajustar un tratamiento o una dosis, e interpretar síntomas o resultados para hacer triaje. También todo lo relacionado con la salud mental. Si Claude interviene en algo así, una persona cualificada tiene que revisarlo de verdad antes de que llegue al paciente, con capacidad para cambiarlo. Esa persona responde de lo que se entrega. Y al paciente hay que decirle claramente que se usó IA, aunque no haga falta decir cuál.

La norma anterior ya pedía revisión profesional, pero solo en algunos usos de cara al consumidor. Ahora vale para cualquiera que haga una recomendación de este tipo. Quedan fuera la información general, los consejos de bienestar, explicarle al paciente un diagnóstico ya hecho y el trabajo interno, como documentarte, resumir o preparar un borrador.

¿Qué significa esto para ti? Si usas Claude para preparar un plan de tratamiento o ajustar una pauta, el responsable eres tú, como lo has sido siempre. Lo nuevo es que tienes que contárselo al paciente. Para documentarte o redactar un borrador interno no cambia nada. Y aunque la norma solo obliga a quien usa Claude, avisar al paciente es una buena costumbre con cualquier herramienta.

La política de uso de Anthropic y el anuncio.


IA y salud

La IA de diagnóstico de Google habla por primera vez con pacientes reales. AMIE es una IA de Google que hace la primera parte de una consulta. Pregunta por los síntomas y propone posibles diagnósticos. Hasta ahora solo se había probado con actores. The Lancet acaba de publicar el primer estudio con pacientes de verdad, en una consulta de atención primaria de Boston.

98 adultos con una cita urgente chatearon con ella antes de ver a su médico. Un médico vigilaba cada conversación en directo, con permiso para cortarla. No hizo falta cortar ninguna, aunque hubo una alucinación (un dato inventado). Según la versión previa del estudio, el diagnóstico final estaba entre las tres primeras propuestas de AMIE en 3 de cada 4 casos. Pero los médicos hicieron planes más prácticos y con mejor relación coste-beneficio.

Es un estudio pequeño, sin grupo de comparación, sin historia clínica ni exploración, y pagado por la propia Google. Me quedo con otro dato. Menos de la mitad de los pacientes confiaba en que AMIE guardara la confidencialidad o la veía fiable. The Lancet (resumen en PubMed) y Google Research.


Qué cambia esta semana en tu plan

Claude, documentos y presentaciones fuera de beta. Las herramientas de Claude para crear documentos, presentaciones y diseños dentro del chat dejan de estar en pruebas y siguen en todos los planes, también el gratuito. Las presentaciones se descargan en PowerPoint o PDF. Llegan además, en pruebas, Dashboards (paneles con tus datos, solo de pago) y Motion (animaciones explicativas, solo planes de empresa). El anuncio de Anthropic.

Gemini gratis ya no te deja elegir modelo. Desde el 9 de octubre, quien no paga solo tiene el modo Automático. Manda casi todo a Flash-Lite, el modelo más ligero, y reserva Flash o Pro para lo que Google considera difícil. En AI Plus (4,99 € al mes) desaparece Pro. Si notas respuestas más flojas, es por esto. La ayuda de Google.

Gemini 4 Argon llega a quien paga. La semana pasada solo lo tenían unos pocos expertos en ciberseguridad. Ahora el modelo más potente de Google se está activando para AI Pro (21,99 € al mes) y Ultra, también en España. Puede tardar unos días en aparecer. Las notas de versión de Gemini.


La reflexión de la semana

Esta semana coinciden dos noticias que van en la misma dirección. Una empresa de IA escribe en sus normas que quien decide sobre el paciente eres tú. Y el primer estudio serio con pacientes reales pone a un médico detrás de cada conversación.

No me sorprende ninguna de las dos, pero me alegra verlas por escrito. La IA puede preparar el terreno, ordenar la información y sugerir. La firma, y la conversación con el paciente, siguen siendo nuestras.

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